FAJARTIMURNEWS.COM - Pelayanan pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM) di Satlantas Polres Palopo Sulawesi Selatan mendapat apresiasi positif dari masyarakat, Senin, (21/9/2026).
Salah satu pemohon SIM atas nama Aulia Firman, warga Kota Palopo, mengaku sangat puas dengan pelayanan yang di berikan petugas.
"Selamat siang, saya pemohon SIM atas nama Aulia Firman, masyarakat Palopo, berterima kasih yang sebesar-besarnya kepada petugas pelayanan pembuatan SIM atas pelayanan yang cepat dan baik," ujar Aulia.
Menurutnya, proses pembuatan SIM terasa cepat, menyenangkan dan transparan tanpa ada pungutan di luar ketentuan.
Sementara itu, Kasat Lantas Polres Palopo AKP Deny Kurniawan mengatakan, pihaknya terus berkomitmen menjaga kualitas pelayanan publik.
"Kami terus berkomitmen menjaga kualitas pelayanan masyarakat melalui proses yang cepat, ramah, puas dan profesional," kata AKP Deny Kurniawan.
Ia menambahkan, apresiasi positif dari masyarakat menjadi semangat bagi jajarannya untuk terus meningkatkan pelayanan.
"Apresiasi positif dari masyarakat pemohon SIM menjadi semangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan agar semakin mudah, nyaman, terpercaya dan transparan," tambahnya.
Melalui pelayanan yang semakin baik, Sat Lantas Polres Palopo Unit Regident terus berupaya menjadi ruang pelayanan publik yang responsif dan memberikan kemudahan bagi masyarakat Kota Palopo.
